العودة إلى الصفحة الرئيسية
سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نحن في Turkish Boxes نحرص على حماية خصوصية عملائنا وفقاً للقوانين والمعايير الدولية. هذه السياسة توضح كيفية جمع وحفظ واستخدام بيانات عملائنا.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند الحاجة:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان التسليم
- معلومات الدفع (محمية بمعايير أمان عالية)
يتم جمع هذه البيانات فقط لأغراض معالجة الطلبات والتواصل مع العميل.
3. استخدام البيانات
تُستخدم بيانات العملاء فقط للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والفواتير
- تنسيق الشحن والتسليم
- خدمة العملاء والدعم
- إرسال تحديثات الطلب (إذا وافق العميل)
4. حماية البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام الطلب، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع
جميع عمليات المشاركة تتم وفق اتفاقيات سرية وبأعلى معايير الحماية.
5. حقوق العميل
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بيانات معينة
- الاتصال بنا للاستفسار عن بياناتك
6. الموافقة والقبول
باستخدامك لهذا الموقع أو إرسالك لطلب عبره، فإنك توافق على استخدام معلوماتك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وتحسين تجربة الخدمة.
7. التواصل
إذا كان لديك أي استفسار متعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@turkish-boxes.com
- واتساب: +90 551 684 8748